NPS без иллюзий! Честные метрики для роста прибыли 2025 - онлайн мастер-класс

В ходе мастер-класса «NPS без иллюзий! Честные метрики для роста прибыли» будет разобрано, как правильно считать NPS и превращать информацию в деньги. Вы узнаете, как избежать ошибок в расчетах, повысить лояльность клиентов и увеличить прибыль на 25-50%. Спикеры поделятся реальными кейсами и инструментами для роста бизнеса через NPS. В программе: 

• Как считать NPS правильно – без искажений и ложных данных.  
• Как превратить опросы в деньги – использование NPS для продаж, маркетинга и удержания клиентов.  
• Работа с персоналом – кто должен собирать NPS, как мотивировать команду и избежать манипуляций.

Спикеры:

• Евгения Саблина (Основатель Expomap);
• Татьяна Соколенова (Ex-Директор по клиентскому опыту «Лемана ПРО», Яндекс);
• Дмитрий Третьяков (CEO Getloyalty.io, Smartpoint.pro);
• Ирина Чичмели (Первый в России сертифицированный эксперт по NPS).

Подписывайтесь на самые актуальные анонсы конференций  в нашем ТГ-канале.

Анонсы конференций в Telegram

Вы — организатор события?

Хотите получать участников с нашего сайта? Используйте рекламные возможности Expomap!  Аудитория сайта — более 300 000 человек в месяц, которые ищут деловые события для решения своих бизнес-задач. Подробнее>>>