Add an event Registration
EVENT SEARCH
Enter a key word, event name, theme or city to get a hint.
Topic: Any  
Venue: Any  
Period: Any  
 
Homepage Conferences Russia Moscow СX World 2023
Conferences Russia Moscow СX World 2023

СX World 2023 - форум мир клиентского опыта

СX World 2023 - форум мир клиентского опыта

from 19 to April 20, 2023
Russia, Moscow, отель RENAISSANCE MONARCH 5*
Calender Find a hotel
I am goinging to visit Calender
 Remind about the event
Business processes, Customer attraction, Customer service, Customer management technology, Communications

About the conference СX World 2023

Программа Форума сфокусирована на теме совершенствования КО по основным направлениям разработки и внедрения продуманной CX-стратегии. На форуме мы рассмотрим из чего складывается CX-стратегия, как она влияет на коммерческую эффективность бизнеса и обсудим основные направления построения СХ-стратегии:
  • создание продуманной и целостной тх-стратегии (total experience) 
  • управление изменениями в сх: собираем данные, анализируем и замыкаем круг обратной связи 
  • customer journey map & employee journey map 
  • корпоративная культура и забота о сотрудниках/клиентах
Additional information and services:
Organizer:
СХ World
Conference agenda:
go to the conference agenda
Website:
To the event website

Venue

отель RENAISSANCE MONARCH 5*

Russia, Moscow, отель RENAISSANCE MONARCH 5*

Planned to be there СX World 2023

No one has checked in at the event so far.

I am goinging to visit
Other conferences that may be interesting for you:
Also see: