EVENT SEARCH
Enter a key word, event name, theme or city to get a hint.
Topic: Any  
Venue: Any  
Period: Any  
Conferences Russia Moscow Управление клиентским сервисом и лояльностью 2022

Управление клиентским сервисом и лояльностью 2022 - конференция

Управление клиентским сервисом и лояльностью 2022 - конференция

Dec. 9, 2022
Russia, Moscow

About the conference Управление клиентским сервисом и лояльностью 2022

Ключевыми темами конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью», организованной группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, станут:

  • Клиентский сервис в 2022 году: направления развития, проблемы, перспективы
  • Формирование долгосрочной стратегии развития компании, основанной на потребительском опыте: как получить конкурентное преимущество
  • Трансформация сервисной поддержки: улучшение процесса обслуживания и эффект результата внедрения
  • Как выстроить систему исследования клиентских впечатлений и применять результаты уже на следующий день
  • Чат-боты для внешних клиентов: как с помощью простого решения значительно ускорить обработку рутинных вопросов
  • Развитие цифровой коммуникации с клиентами: как построить эффективное взаимодействие с помощью сайта и мобильного приложения
  • Total Experience – как развитие всех компонентов совокупного опыта обеспечит лидерство на рынке
  • Как подсчитать индекс чистой лояльности сотрудников и использовать эти данные для построения стратегии развития компании на долгосрочный период

Additional information and services:
Organizer:
CFO-Russia, группа Prosperity Media
Website:
To the event website

History:

Planned to be there Управление клиентским сервисом и лояльностью 2022

No one has checked in at the event so far.

I am goinging to visit
Other conferences that may be interesting for you: